Erick Molina

Hola 👋, te doy la bienvenida a este espacio.

Por ahí dicen que el mejor lugar para ocultar un cadáver es en la segunda página de los resultados de búsqueda, yo te ayudo a salir de ahí👌.

Soy natal de Venezuela 🇻🇪, sin embargo, al día que lees esto, estoy residiendo por Chile 🇨🇱. Soy egresado de la escuela de ingeniería de la universidad de la fuerza armada de mi país, actualmente me desempeño como Líder de Onboarding de Alegra, dónde formo parte de diferentes equipos funcionales y lidero otros.

Me encuentro cursando un Máster Universitario en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Europea del Atlántico 🇪🇺, y una Maestría en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Internacional Iberoamericana de México (UNINI México) 🇲🇽 .

Habilidades

Onboarding Leader

Perfeccionando el Onboarding Process, 'Incorporación de clientes' o 'Abordaje de clientes' empleo estrategias durante todo el proceso por el que pasan tus usuarios cuando comienzan su viaje como clientes de tu producto o servicio. La experiencia de incorporación puede definir la relación continua que tu cliente tiene con tu producto o servicio. En otras palabras: es crítico. La incorporación de clientes ha sido una parte integral del ciclo de vida del cliente en el mundo B2C durante años. Sin embargo, la necesidad de una incorporación de clientes eficaz y sin problemas es aún mayor para las empresas SaaS. De hecho, alrededor del 62% de los clientes argumentan que dejarían de usar un producto si no entienden fácilmente cómo usarlo o ver el valor mientras lo usan. La incorporación del cliente determina si un cliente se quedará o se irá dentro de los primeros días de comenzar con tu producto.

SEM Senior

Implemento estrategias de marketing de motores de búsqueda de empresas y Pymes, así como las estrategias de publicidad de pago por clic (PPC). Una de mis actividades claves, es medir resultados, hacer recomendaciones e implementar cambios y mejoras en las diferentes plataformas publicitarias. Como SEM Senior he encabezado y supervisado los procesos de SEM diarios para varias campañas de búsqueda de marketing e implementado palabras clave nuevas o revisadas, copia de anuncios, ofertas, páginas de destino y otros enfoques y estrategias de SEM relacionadas. Informo regularmente sobre los impactos y resultados de las campañas de SEM, así como también envío recomendaciones estratégicas que mejoran el desempeño y los resultados generales de las campañas publicitarias pagas.

Data Analytics Ninja

Ejecuto el proceso de análisis de datos, cumpliendo algunos componentes claves que son necesarios para cualquier producto o servicio. Al combinar estos componentes, una iniciativa exitosa de análisis de datos te proporcionaré una imagen clara de dónde se encuentra tu negocio, dónde ha estado y hacia dónde debe ir. Ser un ninja de datos es aplicar muchas de las técnicas y procesos de análisis de datos para analizar datos en bruto y de este modo sacar conclusiones asertivas sobre esa información.

Growth Hacker

Trabajando con diferentes equipos funcionales, he podido desarrollar diferentes habilidades de crecimientos de datos. Desde el Product Management, pasando por la analítica pura y desbordando en la adquisición y fidelización de usuarios, he aprendido a tomar datos y convertirlos en información. Dejando de lado las estrategias de marketing tradicionales, cada decisión que tomo se sustenta en los datos, de cara al producto de la empresa. Un enfoque absoluto en el crecimiento, me permite dar lugar a una serie de métodos, herramientas y mejores prácticas, que simplemente no existen en el repertorio de marketing tradicional.

Social Media Manager

Como Social Media Manager, he administrado el marketing y la publicidad en las redes sociales de la empresa. La administración incluye pero no se limita a: ▪ Planificación deliberada, estrategia y fijación de objetivos. ▪ Desarrollo de conocimiento de marca y reputación en línea. ▪ Gestión de contenido (incluido el sitio web). ▪ SEO (optimización de motores de búsqueda) y generación de tráfico entrante. ▪ Cultivo de leads y ventas. ▪ Manejo de reputación Tengo experiencia y pasión por hacer que tu empresa se conecte con clientes actuales y futuros. Esa pasión se manifiesta cuando nos relacionamos con los clientes diariamente, con el objetivo final de: ▪ Convertir a los clientes en fanáticos de nuestra marca. ▪ Convertir a los clientes en defensores de nuestra marca.

Web Developer

Este sitio web, ha sido desarrollado en su totalidad por mí. Como desarrollador web, puedo: ▪ Crear sitios web / un sitio web utilizando prácticas estándar HTML / CSS. ▪ Trabajar en estrecha colaboración con los diseñadores y programadores web para producir el sitio web. ▪ Comunicación constante con otros colegas en el negocio para desarrollar e implementar su contenido, y garantizar que haya un establecimiento claro de lo que se puede crear dentro de qué plazo. ▪Implementación de planes de contingencia en caso de que el sitio web caiga. ▪Mantener y expandir / mejorar el sitio web una vez construido.

Comentarios de clientes

Software que empleo

Currículo

4 años de experiencia en mercadeo

Educación

2019 - Presente
Universidad Nacional Abierta

Maestría en Administración de Negocios

2016
Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas

Ingeniero de Telecomunicaciones

2011
Unidad Educativa Militar Nacional Libertador

Bachiller en ciencias

Experiencia Profesional

2019 - Presente
Alegra

Líder de Onboarding

Liderar el área y procesos de abordajes de los clientes con la herramienta administrativa. Liderar el área de experimentos y Test A/B. Coordinar con el equipo de mercadeo las estrategias digitales que aumenten los ratios de conversión de los usuarios. Coordinar con el equipo de gerentes, las actividades a desarrollar en cuanto a onboarding en los múltiples países.

2018 - 2019
Mentalidad Web

Account Manager

Account Manager, trato directo con los clientes del estudio de marketing, administrar inversiones publicitarias superior a 100K dólares mensuales. Generación de reportes de estatus de campañas digitales. Diseño e implementación de planes comerciales. Coordinación con diferentes departamentos para ejecutar la visión de desarrollo comercial del cliente.

2018
AbogaDOC

Analista de Marketing

Encargado del área de marketing en su totalidad, responsable de la ejecución y desarrollo de campañas PPC, medidores e indicadores de rendimiento. Diseño e implementación de planes de contenido para posicionamiento orgánico en motores de búsqueda y campañas de linkbuilding. Seguimiento de métricas, reportes de KPIS y análisis de conversiones.

Inbound Marketing Skills

Copywriting

98%

Linkbuilding

78%

Social Media

82%

SEO On page

87%

Outbound Marketing Skills

Google Ads

73%

Facebook Ads

49%

Onboarding Skills

Product Tour

93%

Email Marketing

87%

A/B Testing

91%

Herramientas

Figma

67%

Toky

98%

Pipedrive

%

Asana

79%

Documentos de Google

97%

Intercom

93%

Figma

67%

Toky

98%

Pipedrive

%

Asana

79%

Documentos de Google

97%

Intercom

93%

Portafolio

Sitios donde he trabajado

Copywriting

Servicios profesionales de redacción de textos optimizados para posicionamiento orgáncio

Extra

Contrataciones por servicios

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